Centric ontwikkelt technologie en software die een cruciale rol spelen in het dagelijks functioneren van organisaties en maatschappij. Van systemen achter gemeenten en digitale overheidsprocessen tot retail, logistiek en IT-infrastructuur: dagelijks draaien talloze kritische processen op de software en platforms van Centric.

De verdere professionalisering van de organisatie vraagt om scherpere performance steering, betere managementinformatie en meer inzicht in de onderliggende drivers van de business. De organisatie beweegt steeds meer van operationeel gedreven naar data gedreven sturing. Daarbij ligt een duidelijke ambitie om BI, data analytics en AI-toepassingen structureel te verankeren in de sturing van de organisatie. Om business control, BI en data verder te integreren, zijn wij op zoek naar een Business Controller met een sterke focus op BI en data vraagstukken.

Als Business Controller maak je onderdeel uit van het team van de Director Business Control en werk je nauw samen met de Group Business Controller, divisiecontrollers, management van een aantal business units en het internationale BI-team. Je beweegt je op het snijvlak van business control, finance en data en speelt een belangrijke rol in het verder ontwikkelen van performance steering en managementinformatie binnen Centric. Een organisatie met drie divisies, meer dan 20 business units en uiteenlopende businessmodellen, waar finance en data een steeds belangrijkere rol spelen in de manier waarop gestuurd en besloten wordt.

De rol kent grofweg een fifty-fifty verdeling tussen business control en BI. Je bent zelfstandig verantwoordelijk voor een aantal business units, waaronder de staffing units binnen de divisies Digitale Overheid en Centric Services. In deze rol fungeer je als eerste aanspreekpunt voor finance binnen deze units en ben je een volwaardige business partner voor het management, waarmee je actief bijdraagt aan besluitvorming en performance verbetering. Je spart met management over resultaatontwikkeling, marges, commerciële performance en operationele KPI’s en kijkt daarbij verder dan alleen de cijfers. Je rol gaat nadrukkelijk verder dan traditionele business control: je vertaalt data naar concrete stuurinformatie en maakt actief gebruik van BI- en (waar relevant) AI-oplossingen om inzichten te verrijken en voorspellend vermogen te vergroten. Niet de output zelf staat centraal, maar juist de vraag wat eronder zit: waarom ontwikkelen resultaten zich zoals ze doen, waar ontstaan kansen of risico’s en welke inzichten helpen de business om betere beslissingen te nemen?

Door de combinatie van verschillende businessmodellen, complexe P&L-structuren en een sterk commerciële dynamiek biedt de rol veel ruimte voor inhoudelijke analyses en stakeholdermanagement. Specifiek binnen de staffing units werk je op vraagstukken zoals utilization, tariefontwikkeling, bezettingsgraad en resource planning, waarbij je data en analyses vertaalt naar concrete sturing.

Anderzijds speel je een belangrijke rol in het verder professionaliseren van de BI- en reportingomgeving binnen Centric. Veel managementinformatie is momenteel nog versnipperd of sterk Excel-gedreven, waardoor er volop ruimte ligt om structuur, standaardisatie en schaalbaarheid aan te brengen. Samen met de groep business controller neem je hierin het voortouw om KPI-structuren, definities en rapportagestandaarden organisatiebreed neer te zetten.

Je bent eigenaar van (of sterk betrokken bij) het ontwerpen van KPI frameworks en zorgt voor eenduidige definities over business units heen. Samen met Finance en de business bepaal je welke KPI’s en stuurinformatie écht relevant zijn en vertaal je deze naar heldere definities, datamodellen en managementrapportages. In samenwerking met data engineers en BI-specialisten in Litouwen zorg je vervolgens voor de verdere inrichting van dashboards en rapportages in Power BI.

De kern van de rol zit daarbij niet alleen in het bouwen van dashboards, maar juist in het ontwerpen van de onderliggende stuurlogica. Welke KPI’s zeggen daadwerkelijk iets over performance? Hoe definieer je deze eenduidig over meerdere business units heen? En hoe zorg je ervoor dat managementinformatie betrouwbaar, schaalbaar en consistent beschikbaar komt binnen een organisatie met verschillende databronnen, businessmodellen en P&L-structuren? Juist daarin ben jij de verbindende schakel tussen Finance, Business en Data/IT.

Daarnaast speel je een actieve rol in de verdere uitrol van AFAS en denk je mee over hoe data, rapportages en stuurinformatie binnen de nieuwe inrichting van de organisatie moeten worden vormgegeven. Hierin ben je de verbindende schakel tussen Finance, Business en Data/IT en zorg je dat data vraagstukken structureel onderdeel worden van business control. Je denkt actief mee over hoe AI en advanced analytics ingezet kunnen worden om inzichten te verdiepen, bijvoorbeeld op het gebied van forecasting, performance analyse en signalering van trends en afwijkingen.

De combinatie van business control, BI, stakeholdermanagement en het bouwen aan nieuwe managementinformatie binnen een complexe organisatiecontext maakt dit een inhoudelijk sterke en zichtbare rol, met veel ruimte om impact te maken op hoe Centric de komende jaren stuurt en groeit.

Je krijgt energie van het combineren van business control, data en performance steering en vindt het interessant om niet alleen naar cijfers te kijken, maar juist naar de onderliggende commerciële en operationele KPI’s die bepalen hoe een business presteert. Je hebt een uitgesproken interesse in BI, data analytics en AI en ziet kansen om deze actief in te zetten binnen business control.

Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig van aard en weet complexe data en analyses te vertalen naar concrete stuurinformatie en betere besluitvorming. Daarnaast ben je iemand die eenvoudig schakelt tussen verschillende stakeholders, management kritisch durft te challengen en zich prettig voelt in een omgeving waar nog niet alles volledig is ingericht. Je neemt hierin initiatief en pakt een voortrekkersrol op het gebied van data en KPI-structuren binnen het business control team.

Je krijgt energie van het verder professionaliseren van managementinformatie, KPI-structuren en performance steering en hebt de drive om hierin zichtbaar impact te maken binnen de organisatie.

“Je komt terecht in een omgeving die volop in ontwikkeling is, waar veel ruimte ligt om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van business control, BI en performance steering. We zoeken iemand die inhoudelijk sterk is, maar het ook leuk vindt om samen met de business en collega’s echt iets neer te zetten. Iemand die kritisch durft te zijn, ownership pakt en energie krijgt van complexe vraagstukken en verandertrajecten. Natuurlijk is ervaring belangrijk, maar uiteindelijk maken nieuwsgierigheid, drive en de klik met het team het verschil.”

• Afgeronde WO-opleiding in Finance, Bedrijfseconomie, Accountancy of vergelijkbaar
• >4+ jaar ervaring binnen business control, BI/data analytics, financial advisory of een vergelijkbare analytische rol
• Sterke affiniteit met BI, data analytics en bij voorkeur ook AI-toepassingen binnen business context
• Affiniteit met business intelligence, performance steering, automatisering en data gedreven besluitvorming
• Ervaring met PowerBI, Tableau, Qlik of vergelijkbare BI-tools
• In staat om complexe data te vertalen naar concrete managementinformatie en stuurinzichten
• Sterk analytisch en cijfermatig inzicht, gecombineerd met een business minded instelling
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Nieuwsgierig, proactief en comfortabel in een organisatie die volop in ontwikkeling is
• Positief ingesteld, communicatief sterk en prettig in de samenwerking met verschillende stakeholders
• Ervaring met staffing/detacherings business is een pré
• Ervaring met of interesse in AI, advanced analytics of predictieve modelling is een pré
• Ervaring met staffing/detacherings business is een pré

Centric is een toonaangevende internationale IT- en softwareorganisatie waar je waarschijnlijk vaker mee in aanraking komt dan je denkt, bijvoorbeeld bij het betalen in een winkel, het aanvragen van een paspoort of de bezorging van een bestelling. Elke dag vertrouwen talloze organisaties en hun klanten op de technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en gekwalificeerde professionals van Centric. Met meer dan 200 softwareoplossingen ondersteunt het bedrijf dagelijks miljoenen gebruikers in hun werk.

Centric werkt met een Software-as-a-Service (SaaS)-model en combineert technologische expertise met diepgaande kennis van branche specifieke processen. Dankzij die combinatie levert Centric schaalbare, praktische oplossingen die organisaties helpen hun efficiëntie te vergroten, data gedreven beslissingen te nemen en de klantervaring te verbeteren.

In een tijd waarin data en digitalisering bepalend zijn voor succes, onderscheidt Centric zich met innovatieve data- en AI-oplossingen. Deze technologieën helpen klanten om operationele processen te optimaliseren, inzichten te benutten en digitale transformaties te versnellen.

Na een recente structuurwijziging werkt Centric met drie divisies en meer dan 20 business units, elk met een eigen resultaatverantwoordelijkheid (P&L):

• Digitale Overheid – software en diensten voor publieke organisaties, zoals gemeentelijke systemen voor paspoorten en vergunningen.
• Retail & Logistiek – oplossingen voor kassasystemen, voorraadbeheer en supply chain management.
• Services – IT-diensten zoals hosting, cloud, consultancy en staffing.

Centric is actief in meerdere Europese landen, waaronder Nederland, België, Duitsland, Litouwen, Roemenië en Zweden.

Cultuur
Centric telt zes kantoren in Nederland, met het hoofdkantoor in Gouda. In totaal werken er circa 2.000 medewerkers, die stuk voor stuk een belangrijke bijdrage leveren aan het succes van de organisatie. Centric investeert daarom in persoonlijke begeleiding, ontwikkelmogelijkheden en vitaliteitsprogramma’s om medewerkers te helpen groeien, zowel professioneel als persoonlijk.

De bedrijfscultuur is gebaseerd op drie kernwaarden die richting geven aan alles wat Centric doet. De organisatie streeft naar een omgeving waarin medewerkers trots zijn op hun werk, zich kunnen ontwikkelen, zich gewaardeerd voelen en open kunnen communiceren. Zo bouwt Centric aan een sterke, betrokken en toekomstgerichte organisatie.