Arts en Zorg werkt elke dag hard om iedereen zo gezond en vitaal mogelijk te laten zijn. Dat doen ze door te innoveren en kwaliteit te bieden. De afgelopen tien jaar groeide Arts en Zorg tot de grootste eerstelijnszorg organisatie van Nederland. Arts en Zorg bestaat uit Gezondheidscentra, Online Zorg, Zorg in Opdracht en Medisch Contact Centrum (MCC).. Als Divisie Controller ben je finance business partner en betrokken bij strategische, tactische en operationele besluitvorming van het MCC. De focus ligt op verdere professionalisering en het verstevigen van de finance fundering; investeren in processen, systemen én mensen.
Als Divisie Controller rapporteer je aan de CFO en ben je de sparringpartner voor het Management team van MCC. Jij bent de finance business partner van de Directeur MCC. In deze rol ben je betrokken bij verschillende teams in de divisie van MCC. De Divisie MCC heeft 4 locaties in Nederland en een locatie in Suriname. Dit betekent voor jou ieder kwartaal een fieldtrip naar Suriname.
Als Divisie Controller zorg je ervoor dat het management beschikt over de juiste stuurinformatie. Je bent in de lead voor de planning en control cyclus, inclusief de budgetten, de (rolling) forecast en (KPI) dashboards. Je stapt op de business af om erachter te komen wat de key drivers van de omzet- en resultaatontwikkelingen zijn. Hoe ontwikkelt de capaciteit per locatie zich? Waarom wijken het aantal minuten af van de prognose? Het verhaal achter de cijfers vertaal je naar inzichtelijke mangement rapportages. Deze bespreek je met de Manager MCC, Divisie Directeur, Manager Operations (IT/HR) en Medisch Directeur.
Tijdens de periodieke afsluiting van MCC doe jij de financiële sanity check op de resultaten zodat alle kosten en omzet correct zijn. Jouw collega’s zorgen voor een strak accounting proces en jij stelt de periodieke rapportages P&L, balans en cashflow op. Tijdens het jaarrekening traject ben jij het aanspreektpunt van MCC voor de externe accountant.
MCC is continue in beweging. Er is een grote focus op blijvende groei en ontwikkeling en er is een duidelijke strategische kalender gedefinieerd. In deze fase is het cruciaal dat je, naast het zorgen voor inzicht, ook gevoel voor hebt voor verbanden, overzicht van afhankelijkheden zijn, en hoe pricing van nieuwe dienstverlening samenhangt met financiële gezondheid. Als Divisie Controller verwachten we dat jij de business meeneemt in alle (proces)optimalisaties.
Je bent een proactieve en ambitieuze financial. Je bent nieuwsgierig van aard en in staat om complexe organisatiestructuren, bedrijfsprocessen en systemen te analyseren en te begrijpen. Je schrikt er niet voor terug om in gesprek te gaan met senior stakeholders en weet de juiste vragen te stellen om tot de onderliggende business drivers en/of argumenten te komen. Je houdt van uitdaging en dynamiek, hebt vertrouwen in je eigen vermogen je (nieuwe) dingen eigen te maken en durft ownership te nemen.
“In de fase waar wij nu zitten zoeken wij een ambitieuze Divisie Controller die initiatief neemt en goed omgaat met complexiteit en veranderingen. We zijn de afgelopen jaren snel gegroeid en zetten dit met een nóg sneller stijgende lijn voort. Daarom is het extra belangrijk dat we inzichtelijk krijgen wat werkt en wat niet werkt, om daarop te kunnen acteren. Als Divisie Controller sta je écht middenin de business, schakel je dagelijks met stakeholders binnen alle disciplines en draag je direct bij aan het succes van de divisie Medisch Contact Centrum."
Arts en Zorg werkt elke dag hard om iedereen zo gezond en vitaal mogelijk te laten zijn. Dat doen ze door te innoveren en kwaliteit te bieden. Ze bieden inzicht in gezondheid, bieden persoonlijke steun en maken zorg makkelijk bereikbaar. Ze blijven zichzelf hierin steeds vernieuwen. Zij geloven in goede en bereikbare zorg voor iedereen.
Arts en Zorg bestaat uit een team van meer dan 1000 professionals met de drive om goede eerstelijnszorg te bieden: nu en in de toekomst. Ze werken met elkaar samen in een informele sfeer, met veel energie en drive waar ‘outside the box’ denken aan de orde van de dag is. Arts en Zorg kijkt naar ieders kwaliteiten en biedt volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.
De afgelopen tien jaar is Arts en Zorg uitgegroeid tot de grootste eerstelijnszorg organisatie van Nederland. Het doel is om goede zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk te maken. Dat doen ze vanuit de volgende onderdelen:
Gezondheidscentra
In de praktijken bieden ze zorg die vernieuwend en toegankelijk is. Ze maken in de praktijken online diensten van hoge kwaliteit op grote schaal beschikbaar. Denk hierbij aan chatten met een zorgverlener, online afspraken maken, een videoafspraak met de huisarts of een persoonlijke gezondheidsomgeving waar je alle zorgzaken makkelijk regelt. Ze bieden fysieke zorg op meer dan 20 locaties verspreid over heel Nederland. Op die manier bieden ze al ruim 200.000 patiënten met kwalitatief goede zorg.
Medisch Contact Centrum
Het Medisch Contact Centrum (MCC) ondersteunt organisaties door 24/7 huisartsenzorg op afstand te bieden. Dagelijks helpt het MCC meer dan 250.000 patiënten via de chat, telefoon of video. Daarmee is het MCC een essentieel onderdeel in het duurzaam inrichten van huisartsenzorg. Door zorgverleners flexibel in te zetten en gebruik te maken van innovatieve oplossingen leveren ze een belangrijke bijdrage aan het zorgproces. Het MCC biedt medische zorg en ondersteunt bij praktische zorgzaken. Zo helpen ze onder andere met triage en afspraken. Dit doen ze zowel voor de reguliere zorg, als voor bijzondere doelgroepen zoals asielzoekers en militairen.
Digitale zorg
Als zorg voor iedereen bereikbaar moet zijn, is innovatie essentieel. Met digitale oplossingen geven ze patiënten meer regie over hun zorgzaken en maken ze het zorgproces efficiënter. HuisartsDichtbij: een digitale patiëntomgeving waar patiënten zelf alles rondom hun zorg gemakkelijk regelen, zoals het stellen van een korte zorgvraag via de chat met een zorgverlener. Gezond.nl: bij Gezond.nl is online zorg het startpunt. Dezelfde kwaliteit en veiligheid als een traditionele huisarts, maar dan via een gebruiksvriendelijke en betrouwbare app. DocLine: de ‘digital first’ huisartsenpraktijk. Hier spreken patiënten hun huisarts als het kan via een telefonische of videoafspraak. Zo hoeven ze alleen naar de praktijk te komen als dat echt nodig is.
Zorg in opdracht
Arts en Zorg levert zorg in opdracht. Deze zorg bieden ze als toegang tot zorg anders is dan in de reguliere zorg. Ze bieden bijvoorbeeld: Arrestantenzorg bij de politie Haaglanden, Medische Diensten Krijgsmacht (MDK) en Asielzoekerszorg via GZA.